El hospital más grande de Escocia se disculpó después de que a una familia en duelo se le entregara el cuerpo equivocado para una ceremonia de cremación.
El personal de la morgue del Hospital Universitario Queen Elizabeth (QEUH) en Glasgow entregó un cadáver etiquetado incorrectamente a la funeraria.
El error sólo se dio cuenta después del funeral y la cremación.
El NHS Greater Glasgow and Clyde atribuyó la culpa a un error humano y dijo que el personal involucrado había sido suspendido.
Según informó por primera vez el Scottish Sun , la familia que creía que estaban incinerando a su ser querido se encuentra inconsolable.
El error también negó a otra familia la oportunidad de tener los restos de su pariente para un funeral.
El Dr. Scott Davidson, director médico del NHS Greater Glasgow and Clyde, dijo: «Me gustaría ofrecer mis más sinceras disculpas a ambas familias afectadas.
«Contamos con procesos muy rigurosos para la identificación y etiquetado de los cuerpos desde su llegada a nuestras morgues hasta su entrega al cuidado de una funeraria.
«Es de profundo pesar que en esta ocasión no se hayan respetado estos procedimientos y que, como resultado, dos familias hayan sufrido una angustia adicional significativa en un momento ya muy difícil.
«Hemos iniciado de inmediato una investigación sobre este incidente y nos aseguraremos de que se aplique lo aprendido».
‘Profundamente preocupado’
El campus del QEUH, de 840 millones de libras, que incluye el Royal Hospital for Children, fue aclamado como una instalación líder a nivel mundial cuando se inauguró en 2015.
Sin embargo, se han producido brotes de infección y preocupaciones en torno a los sistemas de agua y ventilación.
Estas cuestiones se están investigando en el marco de la Investigación sobre Hospitales Escoceses .
El gobierno escocés dijo que estaba «profundamente preocupado» por el incidente de la cremación.
Un portavoz dijo: «Deseamos expresar nuestras más sinceras condolencias a las familias involucradas en este terrible incidente.
«Hemos sido claros con NHS Greater Glasgow and Clyde en que deben investigar a fondo las circunstancias.
«También consideraremos cuidadosamente las conclusiones del inspector superior de entierros, cremaciones y directores de funerarias sobre las circunstancias».