Política de Correcciones

Última actualización: 10 de noviembre de 2025

Oncenoticias.cr se compromete con la precisión, la imparcialidad y la responsabilidad en todas sus publicaciones. Reconocemos que pueden producirse errores debido a la evolución de la información, las limitaciones de la información o la falta de atención humana. Cuando se detectan imprecisiones, las corregimos de forma rápida y transparente para mantener la confianza pública.

Identificación de errores:
Los lectores pueden reportar errores, estos pueden descubrirse mediante una revisión interna o revelarse a través de nueva información verificada. Los lectores pueden notificarnos a través de contacto@oncenoticias.cr con la URL del artículo, una descripción del problema y la documentación de respaldo, si la hubiera.

Proceso de revisión de correcciones:
1. Evaluación inicial: El editor jefe revisa la información.
2. Verificación: Se vuelven a comprobar las fuentes originales, las entrevistas y los registros.
3. Consulta: Se puede contactar al periodista o al personal pertinente para obtener aclaraciones.
4. Decisión: Si se confirma un error, se redacta y aplica la corrección necesaria.

Comunicación de correcciones:
Las correcciones se muestran al final del artículo afectado e incluyen:
– Una declaración que reconoce la corrección
– Una breve explicación del cambio
– La fecha en que se realizó la corrección.

Diferencias entre correcciones y actualizaciones:
– Las correcciones subsanan información incorrecta.
– Las actualizaciones añaden información nueva que no altera la exactitud original.

Ejemplo de nota de corrección:
«Corrección (12 de noviembre de 2025): Este artículo indicaba erróneamente el año de inicio de la póliza. El año correcto es 2023.»

Errores graves o de alto impacto:
Si un error influye sustancialmente en la comprensión pública, la reputación o la seguridad, podemos:
– Emitir una nota de corrección más visible
– Actualizar los titulares, los pies de foto y las publicaciones relacionadas en redes sociales
– Publicar un artículo aparte con la nota de corrección.

Medidas de transparencia implementadas:
En respuesta a los requisitos de transparencia, garantizamos:
– Que los artículos tengan firmas de autores visibles con enlaces a sus biografías
– Que se muestren las fechas de publicación original y de actualización
– Que las correcciones estén claramente marcadas y fechadas
– Que la información de contacto de la redacción esté disponible públicamente.

Política de disputas:
No todas las solicitudes de corrección resultarán en cambios. Las solicitudes pueden ser rechazadas si:
– La información cuestionada es precisa y está respaldada por fuentes creíbles
– La solicitud se refiere a un desacuerdo personal en lugar de a la veracidad de los hechos.

Ciclo de revisión:
Esta Política de Correcciones es revisada anualmente por el Director Editorial para garantizar su continua alineación con los estándares periodísticos, las expectativas del público y los requisitos legales. Agradecemos sus comentarios sobre esta política a través de contacto@oncenoticias.cr.