Se espera que una cantidad sin precedentes de estadounidenses acuda a las tiendas este Viernes Negro, pero probablemente reducirán sus gastos al encontrar menos ofertas en los minoristas afectados por aranceles.
Marcando la mayor participación en la historia durante los cinco días entre el Día de Acción de Gracias y el Ciberlunes, 186,9 millones de personas comprarán, en comparación con los 183,4 millones del año pasado, según las proyecciones de la Federación Nacional de Minoristas. Sin embargo, se espera que el crecimiento de las ventas durante los dos últimos meses del año, crucial para los minoristas, se desacelere.
«Todo parece mucho más caro» en los centros comerciales, dijo Kate Sanner, neoyorquina que gestiona un agregador en línea de artículos de segunda mano. El año pasado, Sanner, de 33 años, gastó unos 500 dólares en regalos, pero esta temporada planea reducir su presupuesto a 300 dólares, evitando la mayoría de los descuentos del Black Friday y optando por ofertas específicas en productos específicos.
Este año, el Día de Acción de Gracias cae el 27 de noviembre, lo que otorga a los minoristas un día adicional en el periodo festivo, que suele representar un tercio de sus ganancias anuales. Los minoristas han lanzado promociones anticipadas para asegurar las ventas: la de Walmart comenzó el 14 de noviembre y se extenderá en tres fases hasta el 1 de diciembre, con acceso anticipado para los miembros de Walmart+. Amazon comenzó su semana de ofertas del Black Friday el jueves, mientras que Macy’s ha abierto un portal dedicado al Black Friday.
Se pronostica que las ventas en noviembre y diciembre (en tiendas físicas y en línea) superarán el billón de dólares por primera vez, aumentando entre 3,7% y 4,2%, pero es probable que crezcan a un ritmo más lento que el aumento del 4,8% del año pasado, según muestran las proyecciones de NRF.
LOS COMPRADORES EVITAN USAR LOS AHORROS PARA COMPRAR
Si bien el simple hecho de pagar el precio puede disuadir a algunos compradores, otros están calculando el precio para afrontar el aumento de otras necesidades.
«Sabiendo que nuestra factura de primas de atención médica va a aumentar astronómicamente en 2026… todos nuestros gastos discrecionales han disminuido significativamente», dijo Liz Sweeney, fundadora de la agencia de marketing Dogwood Solutions, que vive en Boise, Idaho.
«Si bien gastamos cerca de $2,000 en regalos en 2024, nuestro presupuesto para 2025 es de $750», dijo Sweeney, de 52 años, quien este año está evitando los productos electrónicos y las grandes compras, y se centra en zapatos, libros y utensilios de cocina.
Los compradores aún tienen mucho dinero en el banco, y los hogares de todos los niveles de ingresos tienen más depósitos que en 2019, antes de la pandemia de COVID-19, según datos de noviembre de Bank of America. Los consumidores tampoco estaban utilizando una parte significativa de sus ahorros, según los datos.
«Los consumidores se encuentran en una situación sentimental débil y, a la vez, en una situación fundamentalmente sólida», afirmó Mark Mathews, economista jefe de la NRF. «Los balances de los hogares estadounidenses se mantienen sólidos».
La federación estima que el gasto promedio en regalos y artículos de temporada, como adornos, tarjetas, comida y dulces, alcanzará los $890 por persona, un poco menos que los $902 del año pasado. Casi dos tercios de los 8,427 consumidores encuestados afirman que esperarán las ofertas del fin de semana de Acción de Gracias, un aumento con respecto al 59% en 2024, siendo los compradores de mayor edad los que impulsan esta tendencia.
‘DEFINITIVAMENTE HEMOS VISTO MENOS PROMOCIONES’
«Este año, saber cuándo es el momento adecuado para comprar es más difícil», afirmó Edgar Dworsky, fundador de Consumer World, que monitorea los precios navideños. «Con tantas ofertas previas al Black Friday, no hay garantía de que se vuelvan a ofrecer las mismas ofertas el Black Friday real ni de que los artículos más populares sigan estando disponibles».
Históricamente, dijo Dworsky, tiendas como Kohl’s, JC Penney y Macy’s ofrecían pequeños electrodomésticos de cocina por tan solo $5 tras una combinación de precios de oferta, cupones de descuento y reembolsos por correo, pero muchos de esos descuentos han desaparecido. Kohl’s, por ejemplo, ofrece tostadoras, licuadoras y sartenes eléctricas por $9.99 sin reembolso, pero con un cupón del 15% de descuento este año, añadió.
«Definitivamente he visto menos promociones este año, tanto en tiendas físicas como en línea. Las dos primeras semanas de noviembre suelen traer algo de actividad, aunque en los últimos años los descuentos no han sido muy grandes, pero este año ha habido muy pocas y mucho más a precio completo», dijo Jessica Ramírez, quien dirige la consultora de marca Consumer Collective.
«Cuando aparecen promociones, son puntuales, lo que significa que no son fijas ni duran mucho», añadió.
Mientras algunos minoristas parecen estar retirando sus promociones, Walmart está adelantando algunos recortes de precios agresivos para el Viernes Negro.
Algunas de las ofertas destacadas de Walmart incluyen un televisor TCL Roku de 85 pulgadas, con un precio original de $678, rebajado a $498 por el Black Friday, según una reseña de Reuters en el sitio web del minorista. El año pasado, Walmart ofreció un descuento de $120 en un televisor Vizio de 75 pulgadas. Este año, también incluye una parrilla para exteriores Blackstone a $157, con un precio reducido de $224.