El análisis de las compras de seguros destaca las tendencias del turismo nacional e internacional durante la crisis del COVID-19
El mundo todavía se encuentra en un estado de cambio debido al COVID-19, y los patrones de viaje tanto nacionales como internacionales, quién está en movimiento y dónde, son claramente diferentes de los años previos a la pandemia. Y estos cambios están marcados cambios significativos en las compras de seguros de viaje 2019 y hoy.
Un análisis de las compras de seguros de viaje por parte de la compañía especializada y de seguros de viaje Seven Corners revela que los viajes nacionales aumentarán en un 90 por ciento en 2021 en comparación con 2019. Según Carmel, con sede en IN, el cambio se debe en gran medida a las actuales restricciones transfronterizas a los viajes internacionales.
En general, en 2021, los viajes han sido menores en comparación con los años previos a la pandemia. En el primer trimestre de 2021, Seven Corners vio solo el 88 por ciento de las fechas de inicio del viaje para el mismo período en 2019. La fecha de inicio del viaje es el día en que el pasajero parte físicamente para el viaje.
Esta tendencia se mantuvo plana en el segundo trimestre de 2021, cuando los tiempos de viaje fueron solo el 89 por ciento de los publicados en el segundo trimestre de 2019.
Sin embargo, la tendencia está mejorando en el tercer y cuarto trimestres de 2021. A mediados de julio, Seven Corners ya registró tiempos de viaje al mismo nivel que el mismo período en 2019. más fechas de inicio de viajes que en el cuarto trimestre de 2019.
Las tendencias muestran que el turismo internacional está creciendo cuando y donde se levantan las restricciones de viaje. Por ejemplo, para 2022, los planes de seguro internacionales estarán asegurados ocho veces más a menudo que los planes de viaje nacionales.
Tiempo lo es todo
Los viajes internacionales requieren planificación ahora más que nunca, ya que la pandemia viene acompañada de muchos extraños. Desde el comienzo de la pandemia, ha aumentado el tiempo entre la compra del seguro de viaje puntual y la fecha de salida del viaje.
Antes de la pandemia, el tiempo medio desde la compra de un seguro hasta la salida para un viaje internacional era de poco más de dos meses. En lo que va de 2021, este plazo se ha ampliado a tres meses y seis días.
El tiempo entre la compra del seguro de viaje y la salida de un viaje también se ha ampliado en los viajes nacionales. En 2019 este período fue de dos meses y en 2021 aumentó a dos meses y 20 días.
Sin embargo, la tendencia opuesta solo se puede observar para los seguros médicos de viaje o los planes de viaje. En 2019, los clientes generalmente compraban planes médicos 19 días antes de su viaje. En 2021, el ciclo de compras se redujo a solo nueve días antes de la fecha de salida.
Es probable que este cambio se deba en parte a los planes de salud para viajes que no incluyen un componente de cancelación de viaje que comienza a proteger al consumidor el día después de la compra del plan.
¿A dónde sigue?
Los datos de Seven Corners muestran que las personas que compran planes médicos para viajes internacionales suelen salir de Estados Unidos, India, China, Canadá y Brasil.
En los viajes previos a la pandemia de 2019, las Islas Turcas y Caicos no se encontraban entre los 100 principales destinos de viaje, pero ahora se han elevado al número uno en el horizonte. Si bien México siempre ha sido un destino popular, Costa Rica y Tailandia también crecieron en popularidad durante la pandemia.
Por el contrario, la popularidad de los destinos europeos se redujo. Francia, que fue el primer destino turístico en 2019, cayó al séptimo destino turístico más popular en 2021. España y el Reino Unido también cayeron de los destinos deseados.
La mayoría (80%) de los pasajeros que optan solo por un plan médico aún prefieren uno que incluya cobertura COVID-19. Esta popularidad se aplica tanto a turistas estadounidenses como no estadounidenses.
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