FOTOS, VIDEO: Los usuarios del nuevo Pixel 5 se quejan de la separación entre la pantalla y el resto del teléfono, y Google dice que es “normal”

Google afirma haber examinado las unidades del cliente y revisado los datos de control de calidad e insiste en que no tiene ningún efecto sobre la funcionalidad y las características del teléfono.

Varios propietarios del nuevo teléfono inteligente de Google, el Pixel 5, informaron de un aparente error de configuración a mediados de octubre. Es una diferencia visible entre el monitor y el cuerpo del dispositivo lo que ha generado preocupación entre los usuarios sobre las consecuencias que puede tener para la protección IP68, una característica que brinda resistencia a la entrada de polvo y agua.

Recientemente Google fue pronunciado en su página de soporte, a la que algunas personas incluso se unieron Fotos con sus equipos para aclarar la situación. El experto en tecnología gigante David Pop esta semana, en respuesta a estas quejas, aseguró que el espacio entre el cuerpo y la pantalla del Pixel 5 “es una parte normal del diseño”. “El teléfono no tiene ningún impacto en la resistencia al agua y el polvo o en el rendimiento”, enfatizó.

Google afirma haber examinado las unidades de los clientes y revisado la información de control de calidad. Insiste en que es variación normal en el proceso de fabricación y que “trabaja” con los clientes por separado para abordar “preocupaciones potenciales”.

Un usuario de YouTube publicó un video a fines del mes pasado para mostrar que esta función no afectó realmente la resistencia al agua del dispositivo. Una vez que se ha sumergido en el agua y probado sus funciones, me aseguro de que no haya ningún problema siempre que la diferencia sea “uniforme”. Aclararé que el espacio es aproximadamente “un cuarto de milímetro más grueso” en las esquinas donde se encuentra la cámara frontal. “No hay motivo para devoluciones”, dice.

La protección IP68 de este dispositivo permite que se sumerja solo en agua dulce (no es resistente al agua salada) a una profundidad de un metro por hasta 30 minutos. También garantiza una resistencia eficaz al polvo y la suciedad.

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