Las ventas en línea fueron de $ 9 mil millones, pero las compras personales disminuyeron en los Estados Unidos.

Ventas online del Black Friday Establecieron un nuevo récord este año cuando los estadounidenses con mentalidad pandémica llenaron carros virtuales en lugar de vagones reales.

Los consumidores gastaron alrededor de $ 9 mil millones en sitios web de tiendas minoristas de EE. UU., Según Adobe Analytics, que rastrea las compras en línea. Fue un aumento del 22 por ciento desde el récord anterior de $ 7,4 mil millones establecido en 2019.

Mientras tanto, el tráfico en las tiendas físicas colapsó cuando los minoristas intentaron evitar las multitudes reduciendo sus horas y limitando las ventas en sus oficinas físicas. Las visitas a las tiendas en Estados Unidos cayeron un 52 por ciento, según Sensormatic Solutions, un monitor minorista.

El tráfico durante el Black Friday fue más lento en el noreste y el oeste que en el medio oeste y el sur, dijo Brian Field, director de consultoría minorista global de Sensormatic.

Joyas y calzado vio algunas de las mayores caídas en las ventas personales, según RetailNext. Las ventas de ropa cayeron un 50 por ciento, mientras que las ventas de artículos para el hogar cayeron un 39 por ciento.

Incluso después de esa caída, es probable que el Black Friday termine como uno de los días de compras personales más importantes de Estados Unidos este año, dijo Field. Él cree que muchas personas continúan comprando vacaciones en persona, pero eligen la vida cotidiana. cuando hay menos multitudes.

Las tiendas de descuento más grandes y la preocupación por los largos tiempos de entrega también pueden acercar a los compradores a la Navidad.

”El Black Friday Tenía mucho que perderPero parte de él se distribuirá durante la temporada navideña ”, agregó Field.

Una tendencia que puede continuar después del final de la pandemia es que las tiendas pueden estar cerradas el día de Acción de Graciasel esta estresado. Desde 2013, más y más empresas han abierto el Día de Acción de Gracias para ponerse al día con sus competidores y comenzar el Black Friday, pero generalmente no es un gran día para los minoristas y este año muchas permanecieron cerradas.

Field dijo que las tiendas podrían pensar en los costos de nómina de los empleados y abrir el Día de Acción de Gracias cuando podrían reemplazar fácilmente las ventas en línea.

“Me pregunto ahora que estamos buscando una manera en la que puedan cortar la ventaja si les da un respiro”, dijo.

Adobe espera que el lunes sea El día de ventas online más grande de la historia de EE. UU., con gastos estimados de $ 10,8 a $ 12,7 mil millones.

Una de las razones del gran número es que las personas compran alimentos y alcohol, por ejemplo, en línea, que compraron en persona antes de la pandemia, dijo Adobe. En cuanto a los regalos más tradicionales, Los coches Hot Wheels, los kits de Lego, los AirPods de Apple, los televisores Samsung y los videojuegos son los más populares.