El problema de los AirPods usados ​​frustró a los nuevos propietarios, con miles de ventas estancadas

La “falla” ha detenido la venta de decenas de miles de productos reacondicionados Airpods de Applesegún el informe.

En algunos casos, se advierte a los consumidores que su AirPod pertenece al propietario anterior, Business Insider dijo el miércoles.

“El nombre para mostrar de las unidades afectadas es ‘AirPod Mismatch’ y no ‘New Owner Name’s AirPods’ en Find My de Apple”, dice el informe.

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Un mensaje emergente dice que los AirPods restaurados están vinculados a una ID de Apple diferente, agregó el informe.

Este tipo de mensaje puede aparecer cuando, por ejemplo, coloca accidentalmente los AirPods de su amigo en su estuche. Pero cuando esa “característica” se escala a miles de AirPods reacondicionados, puede volverse problemático.

Un problema potencial es la piratería de los datos de iCloud de los usuarios.

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GoTRG, una empresa que maneja las devoluciones de los principales minoristas como Walmart, ha tenido que almacenar más de 30,000 AirPods afectados, dijo Business Insider.

El logotipo de Apple cuelga sobre la entrada de la Apple Store en la Quinta Avenida en el barrio de Manhattan de Nueva York, EE. UU., el 5 de diciembre de 2016. (REUTERS/Brendan McDermid/Fotos de Reuters)

El gerente de ventas de GoTRG, David Malka, le dijo a Business Insider que la mayoría de las personas se olvidan de desconectar sus AirPods de su cuenta de iCloud y que un reparador independiente no puede eliminar los AirPods de la cuenta de iCloud de otra persona.

Se puede evitar un mensaje emergente si el propietario original recuerda haber desvinculado su AirPod de iCloud.

Alrededor de ocho de cada diez AirPods que llegan a través de goTRG tienen un problema, dijo Malka.

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“Es como decirte: ‘Oye, si vendes tu auto, debes asegurarte de desenchufar este cable, si no, alguien puede localizarte'”, dijo Malka a Business Insider.

Apple no respondió a la solicitud de comentarios.

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