La actualización al Apple Watch Series 3 es una pesadilla en 2021

El Apple Watch Series 3 se lanzó por primera vez en septiembre de 2017, lo que trajo mejoras en el estado físico y un procesador más rápido. Casi cuatro años después, en 2021, Apple continuará vendiendo la Serie 3 como un modelo de Apple Watch de nivel de entrada a partir de $ 199, un ahorro de $ 80 sobre el último Apple Watch SE. Solo que, como aprendí recientemente, “revender” y “soporte razonable” son dos cosas muy diferentes, y actualizar el Apple Watch Series 3 en 2021 es una pesadilla de llantas tecnológicas furiosas.

Normalmente, actualizar un Apple Watch es un proceso fastidiosamente largo pero sencillo: carga su reloj hasta en un 50 por ciento, lo conecta y espera a que el lento proceso de actualización se transfiera e instale en su reloj inteligente.

Pero el Apple Watch Series 3 con un teléfono no móvil tiene un pequeño almacenamiento interno de 8GB, de los cuales el sistema operativo y otro software importante ocupan bastante. Entonces, instalar una actualización importante, como watchOS 7.4 recientemente lanzado, es así:

1. Desemparejar y limpiar el Apple Watch a la configuración de fábrica
2. Reconfigure el Apple Watch y restaure desde la copia de seguridad
3. Comprenda que aún no tenía que restaurar desde la copia de seguridad
4. Ver una sección o dos de ellos Brooklyn nueve y nueve mientras espera que se restaure la copia de seguridad
5. Comience una nueva fase, pero como un nuevo Apple Watch sin restaurar desde una copia de seguridad existente
6. Actualice a un nuevo Apple Watch que ahora tiene suficiente memoria libre para actualizar
7. Piense en cuánto desea usar esta función de apertura facial que todos mantienen
8. Desvincula y limpia el Apple Watch por tercera vez
9. Restaurar desde la copia de seguridad y finalmente usar normalmente

Y el problema parece ser válido ya sea que haya instalado o no un montón de aplicaciones. El sitio de soporte de Apple ni siquiera lo recomienda que los propietarios de la Serie 3 se molestan en intentar despejar el espacio; simplemente vale la pena ir directamente al período de reinicio mencionado anteriormente.

Está claro que el proceso actual es insostenible.

Soy periodista en un sitio de noticias de tecnología y quiero gastar una cantidad cómica de tiempo y energía manejando esto, por frustrante que sea. Pero si eres un usuario más relajado, el mismo que probablemente posee el reloj más antiguo y obsoleto, ¿por qué diablos te molestarías con el peor mecanismo de actualización siguiendo las instrucciones de GE? para restablecer la bombilla inteligente? Y la actualización del software del hardware es importante: por ejemplo, watchOS 7.4.1 recientemente lanzado corrige una falla de seguridad crítica. Pero debido a que es tan difícil de instalar, es muy probable que muchos propietarios de la Serie 3 no se molesten.

Sé que a Apple le encanta exigir soporte para tantas generaciones antiguas de hardware como sea posible con cada nueva actualización. Es uno de los mayores atractivos de los productos Apple en comparación con el ritmo de las actualizaciones de los teléfonos Android de la competencia (como Galaxy S8 obsoleto).

Pero el desafortunado proceso de actualización de la Serie 3 es una fuerte afirmación de que Apple es demasiado generosa para pensar que es hardware “actual”. Mantener la Serie 3 durante tanto tiempo siempre fue dinero, una forma de que Apple vacíe el inventario antiguo y aproveche los procesos de fabricación maduros que se rompieron hace mucho tiempo para atraer a los usuarios que En realidad no puedo pagar los $ 80 adicionales por un Apple Watch SE mucho mejor. Es una tendencia similar a inexplicablemente todavía a la venta Apple TV HD, que tiene casi seis años y cuesta solo $ 30 menos que el nuevo modelo 4K. (Al igual que la Serie 3, tampoco compre un nuevo Apple TV HD en 2021).

Pero, con suerte, cuando watchOS 8 se anunció casi con certeza a la vuelta de la esquina de la WWDC en junio, la compañía considerará la funcionalidad básica de su hardware al considerar lo que hará en lugar de brindar soporte. Dado que Apple va a insistir en vender este viejo producto en el futuro, debe ser muy consciente de cómo maneja realmente su soporte de software.